Política de Privacidad

En Fragrancearomagl, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Completas nuestro formulario de contacto
• Solicitas información sobre nuestros servicios
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico o teléfono

La información que recopilamos puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información sobre tu consulta o proyecto

También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes
• Proporcionar información sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu consulta o proyecto
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos
• Ejecución de contrato: cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre consultas
• Obligación legal: cuando es necesario para cumplir con requisitos legales

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting y análisis web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Terceros con tu consentimiento explícito

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
• Capacitación del personal sobre protección de datos

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho a la limitación del procesamiento: puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos
• Derecho a la portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor
• Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho a retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos a estos países, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o marcos de adecuación reconocidos.

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, a menos que la ley requiera un período de retención más largo. Los datos de contacto se conservan mientras mantengamos una relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Nuestro sitio web utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información:

• Google Ads Conversion Tracking: para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias
• Google Ads Remarketing: para mostrar anuncios relevantes a visitantes anteriores
• Google Analytics: para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
• Google Maps API: para proporcionar funcionalidad de mapas cuando sea necesario

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información sobre cómo usamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de revisión si corresponde.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

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